Cancelación de pedidos

El cliente tiene derecho a cancelar cualquier pedido que haya realizado en comprarfacil.com y recibir el reembolso de su dinero, siempre que se haga en los 7 días posteriores a su recepción y el pedido esté en las condiciones originales de su envío.

En el caso de que el pedido ya haya sido procesado y enviado, el cliente deberá esperar a recibir la mercancía y posteriormente realizar la devolución del pedido. En este caso los costes de envío de devolución correrán por parte del cliente, y se regirán por la Politica de devoluciones de comprarfacil.com.

Para cancelar un pedido, por favor, contacte con nosotros.

Debe Seleccionar el departamento de cancelaciones y seleccionar el pedido que quiere cancelar. Debe estar logueado en la tienda para poder cancelar el pedido. El pedido no se cancela automáticamente. Será procesado por el departamento y gestionada su cancelación en un plazo de 1 día habil, por lo que el dinero será reembolsado de la misma forma que fue recibido 1 día hábil después de recibir la cancelación. En caso que la cancelación se produzca un viernes, el dinero será reembolsado Lunes.

Hay que tener en cuenta que cuando el reembolso se produce por transferencia bancaria, el banco suma un minimo de 2 días más a la operación. Estos días de demora no son tomados en cuenta por Comprarfacil.com ya que no es competencia nuestra.

Por favor, lea la sección de devolución o intercambio